Solución
Aplicación
¿Cómo funciona Everymind con esta solución?
Everymind es especialista, líder y referente en implantaciones de Salesforce, con experiencia demostrada en todas las soluciones de Salesforce disponibles. Contamos con un amplio equipo con certificaciones oficiales de Salesforce y hemos sido galardonados durante 3 años consecutivos como el único socio brasileño que lidera todos los cuadrantes ISG en el ecosistema de Salesforce.
Contamos con Caprice como pilar innegociable, así como con experiencia empresarial en diversos segmentos de la industria. Esto nos permite ser consultivos, combinando lo mejor de la plataforma con la mejor implementación para los distintos procesos empresariales.
Personal especializado y certificado
Nuestro equipo cuenta con más de 350 expertos y más de 500 certificaciones que abarcan todas las soluciones de Salesforce, incluida Salesforce Industries, donde contamos con expertos en nuestro equipo que participaron en la arquitectura y el diseño de Vlocity.
Además de un alto nivel técnico, contamos con un profundo conocimiento en diversas ramas de la industria, de modo que la aplicación extrae lo mejor de la plataforma para su negocio.
Compromiso con la innovación
Nos esforzamos por mantenernos al día de todas las novedades de Salesforce, así como de las principales tendencias del mercado. Para ello, contamos con un equipo centrado en la arquitectura, la investigación y el desarrollo, de forma que podamos llegar a la realidad de cómo Salesforce puede ayudar a su negocio en el día a día. Innovaciones como la IA Generativa (GenAI), la productividad, los aceleradores y los datos están en nuestra agenda diaria.
Historia de éxito
Nuestra preocupación por el éxito del cliente es otro pilar innegociable, en el que alcanzamos los más altos niveles de calidad demostrada, atestiguados oficialmente por Salesforce en su programa oficial CSAT.
Ámbito cerrado
Implantación y equipo personalizados según los requisitos definidos. Ideal para casos en los que tenemos requisitos y objetivos claros.
Tiempo y material – Equipo dedicado – Ámbito abierto
Sus necesidades impulsadas por un equipo autosuficiente y completo que comprende y perfecciona su recorrido a lo largo de los sprints, ayudando a materializar los objetivos empresariales. Ideal cuando no se tiene todo definido o se necesitan detalles graduales a lo largo de la implantación o incluso del mantenimiento evolutivo continuo.
Servicios profesionales
Expertos especializados o perfiles específicos que pueden formar parte de los equipos internos del cliente o asumir funciones específicas en el proceso de implantación o evolución de Salesforce.
Evaluación
Analizamos el contexto actual, identificamos los objetivos y hacia dónde queremos ir. Nuestra visión mapea el AS-IS y muestra alternativas para el TO-BE, dando una visión de tiempo, inversión, pero sobre todo asertividad y guía para un viaje exitoso hacia las necesidades del negocio.
Cómo se aplica la solución
se aplica a las nubes de Salesforce.
La implementación se aplica a todas las nubes de Salesforce.
Marketing
Ventas
Comercio electrónico
Experiencia
Servicio
Cliente 360
Nube de datos
Lealtad
Adquisiciones y ventas
Incorporación y servicio
Compromiso y fidelidad
Nuestra
Metodología
Metodología ágil, entregas con modelos de alcance cerrado, escuadras dedicadas, Time & Material o incluso especialistas específicos para conformar las escuadras internas de nuestros clientes. En todos los modelos pudimos demostrar el alto valor añadido que puede aportar un equipo especializado.