Indústria
Mídia
Como a Everymind atua no segmento Mídia?
A estruturação de um negócio de mídia está direcionado totalmente a como a audiência pode engajar com o conteúdo disponibilizado, sendo ele de forma digital ou offline. Para isso, é necessário ter um processo consolidado e que permita a visualização de todos os pontos do negócio. Com a adoção das clouds Salesforce junto à Everymind, obtivemos resultados como aumento em 28% de vendas, controle de publicações e grades de programação, 100% de eficiência na gestão de assinaturas e uma jornada omnichannel personalizada.
Media Cloud
A Salesforce possui a Media Cloud, que é um acelerador para a implementação de maneira rápida e precisa de toda a jornada, com parametrizações que criam todo o controle do plano de mídia, vendas e projetos customizados de acordo com a necessidade de cada empresa.
Omnichannel Personalizado
Com a diferenciação de canais possíveis para transmissão de conteúdo, como canais digitais, mídias sociais, TV, rádio, jornal, o gerenciamento de todos esses usuários se tornou mais complexo, e os processos precisam ser atualizados. Com a jornada Omnichannel Personalizada do Media Cloud é possível centralizar essas informações e estar cada vez mais próximo do cliente sendo proativo e provocativo com as suas necessidades.