Solução
Education
Como a Everymind atua com esta solução?
O setor de Educação desempenha um papel crucial como parceiro estratégico em nossas operações, gerenciando a parceria entre Everymind e Salesforce. Além disso, tem como responsabilidade centralizar os esforços de todas as áreas da empresa no contínuo desenvolvimento técnico e comportamental de nossas pessoas colaboradoras.
Programa de Formação de Trainees: Best Minds
Na Everymind, investimos no desenvolvimento de talentos por meio do nosso programa exclusivo de formação de trainees, o Best Minds. Essa iniciativa visa proporcionar aos trainees uma capacitação que abrange tanto a perspectiva funcional quanto o desenvolvimento técnico na plataforma Salesforce. Ao integrar os participantes diretamente em suas equipes correspondentes, garantimos uma transição eficaz e contribuímos para a rápida integração e desempenho excepcional desde o início.
Expertise Interna
A expertise da Everymind é potencializada por nossa mão de obra própria. Contamos com uma equipe de profissionais qualificados, incluindo Analistas Funcionais, Desenvolvedores, Tech Leaders e Lideranças, responsáveis por conduzir treinamentos internos com excelência.
Programa Everysession
Mensalmente, promovemos o Everysession, uma iniciativa que consiste em treinamentos técnicos direcionados a todas as pessoas colaboradoras da Everymind. Essas sessões são cuidadosamente elaboradas para abordar os desafios relevantes que impactam o dia a dia das equipes de Delivery. Por meio deste programa, fortalecemos continuamente as habilidades e conhecimentos essenciais para manter a excelência em nossos serviços.
Certification Journey
A nossa iniciativa Certification Journey tem como propósito incentivar o aprimoramento contínuo, proporcionando a todas as pessoas colaboradoras da Everymind a oportunidade de realizar um exame de certificação Salesforce anual de forma gratuita. Esse compromisso demonstra nosso investimento no desenvolvimento profissional, impulsionando a competência técnica, promovendo um ambiente de excelência e nos tornamos referência em Salesforce.
Como a solução é
aplicada nas Clouds Salesforce.
Por meio de nossas iniciativas, dedicamo-nos a capacitar e certificar as equipes colaboradoras em cada nuvem específica. Esse esforço não apenas impulsiona o desenvolvimento interno, mas também desempenha um papel fundamental na aquisição de novos clientes. Acreditamos que investir no conhecimento e na expertise de nossa equipe é crucial para o sucesso e a sustentabilidade de nossas operações, refletindo nosso compromisso com a excelência e inovação.
Marketing
Contamos com 15 certificações nessa nuvem.
Sales
Contamos com 11 certificações nessa nuvem.
Experience
Contamos com 2 certificações nessa nuvem.
Service
Contamos com 10 certificações nessa nuvem.
CDP
Contamos com 1 certificação nessa nuvem.
Loyalty
Contamos com 47 certificações iniciais para essa nuvem.
Nossa
Metodologia.
Adoção da Metodologia 70-20-10
Comprometemo-nos com uma abordagem prática e eficiente, baseada na metodologia 70-20-10 em todos os programas de formação. Concentramos 70% na aplicação prática, reservamos 20% para a troca de conhecimento entre as pessoas participantes e dedicamos 10% à absorção de informações por meio de treinamentos formais e leituras. Essa estratégia equilibrada fortalece o aprendizado e impulsiona resultados impactantes.
