Solução
Implementação
Como a Everymind atua com esta solução?
A Everymind é especialista, líder e referência em implementações Salesforce, com expertise comprovada em todas as soluções Salesforce disponíveis. Temos um grande time com certificações oficiais Salesforce e somos premiados por 3 anos consecutivos como o único parceiro brasileiro a liderar todos os quadrantes do ISG no ecossistema Salesforce.
Temos como pilar inegociável o Capricho, além do conhecimento de negócio em diversos segmentos de indústria. Isso nos permite sermos consultivos aliando o melhor da plataforma com a melhor implementação para os diferentes processos de negócio.
Equipe especializada e certificada
Nosso time conta com mais de 350 especialistas e possui mais de 500 certificações cobrindo todas as soluções Salesforce, inclusive o Salesforce Industries, onde temos em nosso time especialistas que participaram da arquitetura e desenho do Vlocity.
Além do alto nível técnico, temos profundidade de conhecimento em diversos ramos de indústria, fazendo com que a implementação extraia o melhor da plataforma em seu negócio.
Compromisso com a Inovação
Preocupamo-nos em estarmos atualizados com todas as novidades Salesforce, além das maiores tendências do mercado. Para isso, temos time focado em arquitetura, pesquisa e desenvolvimento, para aterrissarmos para a realidade de como o Salesforce pode ajudar no dia a dia do seu negócio. Inovações como AI Generativa (GenAI), produtividade, aceleradores e dados estão em nossa agenda diária.
Histórico de Sucesso
Nossa preocupação com o sucesso do cliente é outro pilar inegociável, onde atingimos os mais altos níveis de qualidade comprovada e atestada oficialmente pela Salesforce em seu programa oficial de CSAT.
Escopo fechado
Implementação e time sob medida e de acordo com os requisitos definidos. Ideal para casos onde temos clareza dos requisitos e objetivos.
Time & Material – Squad dedicado – Escopo aberto
Sua necessidade sendo conduzida por um squad autossuficiente e completo, que entende e refina sua jornada ao longo das sprints, ajudando a materializar os objetivos de negócio. Ideal quando não se tem tudo definido ou necessita de um detalhamento gradual ao longo da implementação ou mesmo manutenções evolutivas contínuas.
Professional Services
Especialistas pontuais ou perfis específicos que podem compor squads internos do cliente ou assumir papéis específicos na jornada de implementação ou evolução do Salesforce.
Assessment
Analisamos o contexto atual, identificamos os objetivos e onde se quer chegar. Nossa visão mapeia o AS-IS e mostra alternativas para o TO-BE, dando visão de prazo, investimento, mas, sobretudo, assertividade e guia para uma jornada bem-sucedida para as necessidades de negócio.
Como a solução é
aplicada nas Clouds Salesforce.
A Implementação é aplicada em todas as Clouds Salesforce.
Marketing
Sales
E-commerce
Experience
Service
Customer 360
Data Cloud
Loyalty
Aquisição & Vendas
Onboarding & Atendimento
Engajamento & Fidelização
Nossa
Metodologia
Metodologia ágil, entregas com modelos de escopo fechado, Squads dedicados, Time & Material ou mesmo especialistas específicos para compor squads internas de nossos clientes. Em todos os modelos conseguimos mostrar o alto valor agregado que um time especializado pode aportar.
